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    员工篇

    品牌故事之倪艳峰

    • 作者 admin_hnxfkj 2014-10-30 15:40:16

    站在客户身边 走进客户心里

    ——品牌故事之河北分公司倪艳峰

     

     

    伙伴的收益是雄峰人目光的焦点,伙伴的成长是雄峰人不懈的追求。十六年的时光,从春到秋,从冬到夏,雄峰的船舰在茫茫商海中乘风破浪,激起的每一朵浪花都是一个感人的故事,停驻的每一个港湾都有一份温暖的情谊。今天讲述的,就是雄峰人与河北客户的故事……


    倪艳锋,雄峰企业河北分公司业务经理。在与客户结缘之前,客户与北京的一家厂商以很低的拿货价格合作多年。万事开头难,在起初拜访客户的过程中,经常被客户用“产品资料先放这”、“我现在比较忙,没时间”、“回头再和你联系”等方式婉言拒绝。但他并没有放弃,依然坚持不懈的寻找各种时机向客户提供养猪技术的建议、宣传产品优势。虽然一直没有达成合作意向,但他不知道的是,他坚持不懈的精神已经给客户留下了良好的印象,直到一个契机的到来……

    峰回路转

    2009年7月,火云如烧,火日炙人,每呼吸一口灼热的空气都仿佛是种酷刑。倪艳锋担心客户猪场里的猪因为天气炎热发生疫病,顾不得天气炎热,还是踏上了拜访的路程。没有想到的是,到了猪场,正遇上客户李总正带着场里工人一起挖沼气池。李总光着脊背,拿着铁锹,亲自上阵,和工人一起,低着头辛苦挖掘。倪艳锋看到这样的情形,二话不说,直接脱了衬衫,赤膊上阵加入战团。虽然在干活的过程中没有过多的语言交流,大家都在挖掘、推土,但倪艳锋的努力,李总看在心头。在烈日炎炎下,整整一个下午过去了,沼气池终于完成。帮客户干了一下午活,倪艳锋也觉得很充实,在准备告辞离开猪场返回驻地的时候,突然被李总叫?。?/span>

    ——你们雄峰公司的拳头产品是什么?

    ——教槽料一峰811、811A,欢迎试用。

    ——我相信你,不用试了,直接用,你安排发货吧 !

    幸福来的就是这样突然!


    雪中送炭

    一转眼半年过去了,到了2009年末。临近元旦,下起了鹅毛大雪,路面全部被雪覆盖,汽车难以行走。倪艳锋正在宾馆休息,突然接到李总的电话,猪场里面供热系统的一个配件坏了,场里的猪现在正在挨冻,当时李总第一个想到的是给他长期供应兽药和饲料的一个经销商,但那个经销商说雪下得太大,人过不去,实在没有办法。在他万般无奈的情况下,李总想到了雄峰,想到了刚刚开始合作半年的倪艳锋:

    ——这个配件虽然很小,但没它就供不了热,我急用!你想办法帮我送过来,打车也好什么方式也好,花多少钱都行!

    ——李总你放心,我一定赶过去!

    得人千金,不如君子一诺。供热系统的配件很好买,倪艳锋在县城里很快就买到了??墒窃趺慈サ娇突г谙缦碌闹沓±?,却是个大难题。他在路上连续拦了多辆出租车,一说要到乡下去,司机都连连摇头,不仅不去,反而还劝他“兄弟,别挣钱不要命,别去了!”这时他心里只有一个念头,不能让客户因为这一个小小的配件让猪场受到损失。因为雪实在太大,自己也没有把握能够在这样的路况下安全行驶,于是他甩开步子,踏着大雪,步行十五公里,花了三个小时赶到猪场,把供热配件送到了客户手中,供热系统得以正常运转,猪舍温度上升了,猪场的损失避免了。

     这雪中送炭让客户感激不已,当天晚上说什么也不让走,倪艳锋和李总以及猪场其他同事一起把酒言欢,共谋一醉,结为知己好友,开启了全程用料合作的历程。从此以后,客户对雄峰充分信任,雄峰服务客户更加尽心,帮助客户不断发展,逐步成为了区域性标杆示范猪??!

     

          



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